§ 1. Definicje
Serwis - serwis internetowy działający pod adresem https://najszybsza.pl
Serwis Zewnętrzny - serwisy internetowe partnerów, usługodawców lub usługobiorców Usługodawcy.
Usługodawca - Esentia Aligata sp. z o.o., prowadząca działalność pod adresem: ul. Gdańska 2 /67, 01-633 Warszawa, NIP 5471996177, REGON 072886795, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000186680, z kapitałem zakładowym 87 450 zł, świadcząca usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu. Kontakt do Usługodawcy: adres e-mail info@najszybsza.pl, telefon +48 502390293.
Podmiot przetwarzający - Usługodawca, gdy przetwarza dane osobowe w imieniu Użytkownika na zasadach określonych w Regulaminie i Polityce prywatności.
Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
Urządzenie - elektroniczne urządzenie wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
Rejestracja - proces rejestracji danych Użytkownika w Serwisie, zakończony aktywowaniem Konta Użytkownika.
Konto Użytkownika - indywidualne konto internetowe założone w Serwisie podczas Rejestracji.
Usługi - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu, w rozumieniu art. 2 pkt 4 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Kreator - narzędzie do tworzenia stron internetowych dostępne online przez przeglądarkę internetową, po zalogowaniu się do Serwisu.
Witryna - zbiór stron internetowych w jednej subdomenie internetowej, które Użytkownik zbudował w Kreatorze.
Nowa Domena - domena zamówiona i dzierżawiona w Serwisie.
Własna Domena - domena zamówiona w Serwisie Zewnętrznym.
RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Ustawa - ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Treści - treści umieszczane przez Użytkownika w Serwisie lub w Witrynie Użytkownika, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, pliki wideo, pliki audio, informacje, dane i wiadomości.
Cennik - cennik Usług dostępny w Serwisie.
Regulamin - niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.
Cookies - dane tekstowe gromadzone w formie plików zamieszczanych na Urządzeniu Użytkownika.
§ 2. Postanowienia wstępne
- Regulamin określa zasady świadczenia przez Usługodawcę Usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
- Korzystanie z Serwisu oznacza zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację.
- Korzystanie z Serwisu odbywa się również zgodnie z Polityką prywatności dostępną w Serwisie.
- Specyfikacja Usług oraz Cennik dostępne są w Serwisie na stronie Cennik
- Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem zostaje zawarta z chwilą Rejestracji Konta Użytkownika w Serwisie.
- Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną ulega rozwiązaniu z chwilą usunięcia Konta Użytkownika, z zastrzeżeniem obowiązków, które ze swej natury obowiązują także po zakończeniu umowy.
- Jeżeli w ramach korzystania z Usług Użytkownik wprowadza do Serwisu dane osobowe swoich klientów, kontrahentów, odbiorców formularzy, sklepu lub innych osób, Użytkownik pozostaje administratorem tych danych, a Usługodawca działa jako Podmiot przetwarzający.
- Zawarcie umowy o powierzenie przetwarzania danych osobowych następuje na zasadach określonych w § 7 Regulaminu i nie wymaga zawarcia odrębnego załącznika.
§ 3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Serwis umożliwia zarejestrowanym Użytkownikom stworzenie i edycję Witryn internetowych w Kreatorze. Użytkownik może w nich zamieszczać swoje Treści.
- Rodzaje usług w Serwisie:
- utworzenie Konta Użytkownika,
- wprowadzanie oraz przetwarzanie danych w Koncie Użytkownika,
- komunikacja mailowa z Użytkownikiem,
- zarządzanie Witryną w Kreatorze, w tym zmiana wyglądu, ustawień, edycja Treści i publikacja Witryny w Internecie,
- dzierżawa Nowej Domeny,
- generowanie treści AI.
- Odpłatność za usługi:
- Usługi bezpłatne:
- Rejestracja i założenie Konta Użytkownika,
- zarządzanie Witryną w Kreatorze,
- hosting Witryny Użytkownika,
- certyfikat SSL dla Witryny hostowanej w Serwisie.
- Usługi płatne według Cennika:
- dodatkowe funkcje Kreatora,
- dzierżawa domeny,
- moduł bloga,
- moduł formularzy,
- moduł sklepu internetowego,
- konsultacja projektowa DESIGN,
- konsultacja optymalizacji SEO,
- skrzynki e-mail
- generowanie treści AI
- Limity stron w zależności od planu:
- Plan FREE - 100MB, 20 stron w Witrynie, 3 wpisy na blogu.
- Plan BASIC - 1GB, 100 stron w Witrynie, 3 wpisy na blogu.
- Plan PRO - 3GB, 500 stron w Witrynie, 10 000 wpisów na blogu.
- Plan SHOP - 3GB, 500 stron w Witrynie, 10 000 wpisów na blogu, 1 000 produktów w sklepie internetowym.
- Aktualizacje. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dodawania, zmiany i usuwania funkcjonalności w Kreatorze w dowolnym momencie, o ile nie narusza to praw nabytych Użytkownika.
- Wsparcie techniczne
- Usługodawca udziela wsparcia technicznego dotyczącego korzystania z Kreatora mailowo, przez czat online lub telefonicznie w godzinach 9:00-15:00.
- Użytkownik może liczyć na odpowiedź w rozsądnym terminie, co do zasady do 24 godzin roboczych.
- Okres obowiązywania umowy.
- Usługi bezpłatne świadczone są przez czas nieokreślony.
- Usługi płatne świadczone są przez czas określony zgodnie z Cennikiem.
- Użytkownik może utworzyć maksymalnie 3 Witryny w ramach usług bezpłatnych i dowolną liczbę Witryn w ramach usług płatnych.
§ 4. Warunki świadczenia Usług
- Wymagania techniczne do korzystania z Serwisu:
- komputer lub inne Urządzenie z dostępem do Internetu. Urządzenie o wielkości ekranu min. 1024x768 pikseli
- dostęp do poczty elektronicznej,
- aktualna przeglądarka internetowa, w szczególności Google Chrome 88 (lub nowszej), Mozilla Firefox 90 (lub nowszej), Edge 80 (lub nowszej), Safari 15 (lub nowszej), Opera 74 (lub nowszej).
- Wymagania dotyczące treści
- Użytkownik ma prawo zmieniać Treści Witryny i publikować je wyłącznie w ramach swojego Konta Użytkownika.
- Użytkownik w planie FREE nie ma możliwości powrotu do poprzedniej wersji Witryny po modyfikacji Treści.
- Użytkownik ma zakaz umieszczania w Witrynie, w adresach URL lub w subdomenie:
- Treści naruszających prawo,
- Treści nawołujących do nienawiści, dyskryminacji lub przemocy,
- Treści dla dorosłych, jeżeli są sprzeczne z prawem lub charakterem Usługi,
- znaków towarowych, do których nie posiada praw,
- Treści chronionych prawem autorskim, do których nie ma uprawnień,
- Treści naruszających prywatność i dobra osobiste osób trzecich,
- Treści zagrażających zdrowiu, życiu lub bezpieczeństwu publicznemu,
- Treści lub narzędzi typu Black-Hat SEO,
- Treści naruszających zasady uczciwej konkurencji,
- Treści, plików lub narzędzi zakłócających działanie Serwisu lub innych serwisów,
- Treści lub danych stanowiących repozytorium danych na innym serwerze,
- narzędzi spamerskich,
- plików lub programów szkodliwych,
- Treści lub narzędzi służących do wyłudzania informacji,
- Treści lub narzędzi służących oszustwom,
- Treści reklamujących produkty nielegalne lub niebezpieczne.
- Użytkownik oświadcza, że jest właścicielem Treści, które umieszcza, lub posiada odpowiednie uprawnienie do ich publikacji.
- Serwis ma prawo do umieszczenia reklamy w Witrynie w ramach Usług bezpłatnych.
- Użytkownik ma prawo do umieszczania linków do Serwisów Zewnętrznych, z wyjątkiem serwisów zawierających Treści wskazane w §4 pkt 2.3..
- Użytkownik ma obowiązek zamieszczenia w swojej Witrynie informacji wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa, w tym – jeżeli ma to zastosowanie – polityki prywatności.
- Prawa własności
- Właścicielem subdomeny, pod którą dostępna jest Witryna Użytkownika, jest Usługodawca.
- Wyłącznym właścicielem oprogramowania Serwisu, kodu, projektów graficznych szablonów, tekstów w Serwisie oraz logotypów Serwisu jest Usługodawca.
- Użytkownik ma prawo korzystać z projektów graficznych szablonów i ich modyfikacji wyłącznie w ramach korzystania z Serwisu.
- Zdjęcia oraz komponenty użyte w projektach graficznych mogą pochodzić z Serwisów Zewnętrznych oferujących odpowiednie licencje.
- Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznego upoważnienia do hostowania Treści oraz wykonywania czynności technicznie niezbędnych do świadczenia Usług, w tym kopiowania, formatowania, modyfikacji technicznych, publikacji i dystrybucji w zakresie koniecznym do realizacji Usługi.
- W przypadku usunięcia Konta Użytkownika Usługodawca ma prawo do usunięcia Treści Użytkownika, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa oraz zasad dotyczących danych osobowych.
- Usługodawca ma prawo posługiwać się wizerunkiem Witryny Użytkownika, w szczególności zrzutem ekranu, linkiem do Witryny i krótkim opisem, w celach promocyjnych i marketingowych Serwisu.
- Warunki dzierżawy Nowej Domeny.
- Właścicielem (abonentem) Nowej Domeny jest Usługodawca.
- Serwis daje Użytkownikowi możliwość dzierżawy Nowej Domeny.
- Cennik Nowych Domen dostępny jest na etapie zamówienia.
- Użytkownik może podłączyć 1 Nową Domenę do 1 Witryny w planie płatnym.
- Użytkownik dzierżawi Nową Domenę na okres 1 roku.
- Użytkownik ma prawo do korzystania z Nowej Domeny w ramach konta w Serwisie.
- Nowa Domena jest aktywna tylko wtedy, gdy plan płatny danej Witryny jest aktywny.
- Po wygaśnięciu planu płatnego Nowa Domena zostaje odłączona od Witryny Użytkownika.
- Użytkownik ma prawo do odnowienia dzierżawy domeny na kolejny rok.
- Przy odnowieniu domeny obowiązują stawki z Cennika aktualne na dzień odnowienia.
- Użytkownik może zamówić dodatkowo płatne usługi związane z domeną:
- Zmiana wartości rekordów DNS aby wskazywały na Witrynę poza Serwisem Najszybsza.
- Zmiana właściciela domeny na swoje dane (cesji domeny). Cesja blokuje transfer do innego operatora domen na 60 dni.
- Transfer domeny do innego operatora domen. Transfer z użyciem kodu auth/info.
- Odzyskiwanie domeny, która nie została przedłużona w terminie i wygasła. Reaktywacja możliwa jest w ciągu 30 dni od wygaśnięcia.
- Koszt usługi dodatkowo płatnej związanej z domeną to 100 zł netto. Czas realizacji 7 dni roboczych.
Warunki podłączenia Własnej Domeny.- Serwis daje Użytkownikowi możliwość przekierowania Własnej Domeny na wybraną Witrynę Użytkownika.
- Witryna, na którą przekierowana jest Własna Domena, musi posiadać aktywny plan płatny.
- Po wygaśnięciu planu płatnego Własna Domena zostaje odłączona od Witryny Użytkownika.
- Użytkownik samodzielnie dokonuje zmian i aktualizacji rekordów DNS Własnej Domeny.
- Użytkownik samodzielnie odnawia i opłaca Własną Domenę u swojego operatora domeny.
Warunki skorzystania z promocji na plan SHOP- promocja dostępna jest wyłącznie dla nowych użytkowników, którzy wcześniej z niej nie korzystali,
- promocja dotyczy jednego sklepu,
- użytkownik może skorzystać z promocji tylko raz.
Korzystanie z Generatora Treści AI.- Generator Treści AI jest narzędziem dostępnym w Serwisie, które umożliwia generowanie różnych rodzajów treści.
- Korzystając z Generatora Treści AI, Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu i ponosi odpowiedzialność za sposób wykorzystania wygenerowanych treści.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wygenerowane treści są tworzone automatycznie i mogą różnić się pod względem dokładności i kompletności.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za publikację i wykorzystanie wygenerowanych treści.
- Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania przepisów prawa dotyczących praw autorskich, ochrony danych osobowych i innych przepisów związanych z publikacją treści w Internecie.
- Usługodawca nie gwarantuje poprawności, kompletności ani zgodności z prawem treści wygenerowanych przez Użytkownika za pomocą Generatora Treści AI.
- Limity zapytań zależą od zakupionego planu:
- Konto - do 3 zapytań dziennie,
- Plan BASIC - do 10 zapytań dziennie,
- Plan PRO - do 15 zapytań dziennie,
- Plan SHOP - do 20 zapytań dziennie.
- Użytkownik ma prawo dokupić zapytania. Kupione zapytania mają ważność 1 rok i nie mają dziennych limitów użycia.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych związanych z korzystaniem z Generatora Treści AI znajdują się w Polityce prywatności.
Warunki korzystania ze skrzynki e-mail.- Skrzynka e-mail oferowana jest bezpłatnie przez pierwszy rok od momentu zakupu Nowej Domeny w Serwisie, o ile tak przewiduje aktualna oferta.
- W kolejnym roku korzystanie ze skrzynki jest płatne zgodnie z obowiązującym Cennikiem.
- Skrzynka e-mail posiada limit pojemności 1 GB.
- Limit systemowy dla wiadomości wynosi 15 MB, a maksymalny rekomendowany rozmiar załącznika 10 MB.
- Obsługa skrzynki możliwa jest za pomocą aplikacji Webmail lub zewnętrznych klientów pocztowych.
- W przypadku rezygnacji ze skrzynki e-mail albo zmiany serwera pocztowego Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że może to skutkować usunięciem wiadomości przechowywanych na serwerze Serwisu.
- W przypadku nieopłacenia przedłużenia skrzynki e-mail po zakończeniu okresu ważności domena może zostać automatycznie odłączona od serwera pocztowego, a dane skrzynki mogą zostać trwale usunięte.
Blokada lub usunięcie Konta lub Witryny.- Usługodawca ma prawo do zablokowania Witryny lub usunięcia Konta, jeżeli Użytkownik umieści Treści zakazane przez Regulamin albo narusza przepisy prawa.
- Usługodawca może zablokować lub usunąć Konto Użytkownika, który używa Generatora Treści AI w celach niezgodnych z prawem lub Regulaminem.
- Usługodawca może ograniczyć lub zablokować dostęp do kont zakładanych wyłącznie w celu nadużywania darmowych funkcji Serwisu.
- Usługodawca może usunąć Witrynę, jeżeli Użytkownik nie podejmował żadnej aktywności na Koncie przez okres przekraczający 1 rok, po uprzednim umożliwieniu Użytkownikowi zachowania danych, o ile jest to technicznie możliwe.
§ 5. Bezpieczeństwo
- Użytkownik rejestrując Konto Użytkownika zobowiązany jest do:
- podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych,
- przechowywania hasła dostępu do konta w poufności,
- niezwłocznego poinformowania Usługodawcy, jeżeli odkryje niepokojące zmiany dotyczące swojego Konta lub Witryny.
- Użytkownik oświadcza, że:
- posiada pełną zdolność do czynności prawnych albo korzysta z Serwisu zgodnie z przepisami prawa i za zgodą uprawnionych osób, jeżeli jest wymagana,
- jest odpowiedzialny za działania wykonywane w ramach swojego Konta Użytkownika,
- na własną odpowiedzialność umieszcza w Witrynie informacje prywatne, mając na uwadze, że Witryny są dostępne w sieci Internet.
- Serwis stosuje zabezpieczenie SSL przy logowaniu do konta oraz inne odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.
- W przypadku utraty hasła Użytkownik może skorzystać z procedury nadania nowego hasła.
- Usługodawca zbiera, chroni i przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z Polityką prywatności
§ 6. Płatności
- Bramka płatnicza:
- bramkę płatniczą w Serwisie IMOJE obsługuje ING Bank Śląski,
- walutą płatności jest polski złoty (PLN),
- płatności odbywają się przez połączenie szyfrowane,
- Serwis nie przechowuje danych kart płatniczych ani informacji dostępowych do rachunku bankowego Użytkownika,
- Użytkownik ponosi ewentualne opłaty przelewów zgodnie z umową z bankiem, w którym posiada rachunek.
- Serwis ma prawo do zmiany cen, przy czym ceny wykupionej Usługi płatnej obowiązują przez okres, za który została opłacona.
- Usługi płatne są świadczone od momentu otrzymania potwierdzenia z bramki płatniczej, że płatność przebiegła pomyślnie.
- Płatność dokonywana jest z góry za okres 1 roku.
- Użytkownik może dokupić Usługi płatne w każdym momencie.
- Możliwe jest odnowienie Usług przed upływem okresu abonamentowego na kolejny okres. Jeśli Użytkownik nie odnowi Usług płatnych, nadal może korzystać z Usług bezpłatnych, o ile dana funkcjonalność to umożliwia.
- Użytkownik, który chce otrzymać fakturę VAT, wyraża zgodę na wystawienie i otrzymanie e-faktury.
§ 7. Przetwarzanie danych osobowych i powierzenie przetwarzania danych
- W zakresie danych osobowych Użytkownika podawanych przy Rejestracji, korzystaniu z Usług, płatnościach, rozliczeniach oraz kontakcie z Usługodawcą, Usługodawca przetwarza dane jako administrator na zasadach określonych w Polityce prywatności.
- Jeżeli Użytkownik korzysta z funkcji Serwisu umożliwiających zbieranie, przechowywanie lub inne przetwarzanie danych osobowych osób trzecich, w szczególności w formularzach, Witrynach lub sklepie internetowym, Użytkownik jest administratorem tych danych, a Usługodawca działa jako Podmiot przetwarzający.
- Akceptacja Regulaminu oraz rozpoczęcie korzystania z funkcji, o których mowa w ust. 2, stanowią zawarcie między Użytkownikiem a Usługodawcą umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych w rozumieniu art. 28 RODO, bez potrzeby zawierania odrębnej umowy lub załącznika.
- Przedmiotem powierzenia jest przetwarzanie danych osobowych wprowadzanych przez Użytkownika do Serwisu w związku z korzystaniem z funkcji, o których mowa w ust. 2. Powierzenie następuje wyłącznie w celu wykonania Usług świadczonych przez Usługodawcę, w szczególności hostingu, przechowywania danych, utrzymania Serwisu, udostępniania funkcji technicznych oraz wsparcia technicznego.
- Powierzenie obejmuje w szczególności dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe oraz dane związane z zamówieniami, płatnościami i komunikacją. Dane te mogą dotyczyć w szczególności klientów Użytkownika, kontrahentów oraz osób kontaktujących się z Użytkownikiem za pośrednictwem formularzy, Witryn lub sklepu internetowego.
- Powierzenie trwa przez okres świadczenia Usług, a po jego zakończeniu do czasu usunięcia lub zwrotu danych, chyba że przepisy prawa wymagają ich dalszego przechowywania.
- Akceptacja Regulaminu oraz korzystanie z funkcji, o których mowa w ust. 2, stanowią udokumentowane polecenie przetwarzania danych przez Usługodawcę w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług.
- Usługodawca przetwarza powierzone dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Użytkownika, w tym w zakresie ewentualnego przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że obowiązek przetwarzania wynika z przepisów prawa. W takim przypadku Usługodawca, o ile jest to prawnie dopuszczalne, informuje o tym Użytkownika przed rozpoczęciem przetwarzania.
- Usługodawca zapewnia, że do przetwarzania danych są dopuszczone wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności lub objęte odpowiednim obowiązkiem zachowania tajemnicy.
- Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę powierzonych danych, odpowiednie do ryzyka i zgodne z RODO.
- Użytkownik wyraża ogólną zgodę na korzystanie przez Usługodawcę z dalszych podmiotów przetwarzających, jeżeli jest to niezbędne do świadczenia Usług. O planowanej istotnej zmianie, dodaniu lub zastąpieniu dalszego podmiotu przetwarzającego Usługodawca poinformuje Użytkownika w sposób przyjęty do kontaktu w Serwisie. Użytkownik może zgłosić sprzeciw wobec takiej zmiany.
- Usługodawca zapewnia, że dalszy podmiot przetwarzający będzie zobowiązany do ochrony danych w zakresie nie mniejszym niż wynikający z niniejszego Regulaminu i przepisów prawa.
- Z uwzględnieniem charakteru przetwarzania oraz dostępnych informacji Usługodawca, w miarę możliwości, pomaga Użytkownikowi w realizacji obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności przy obsłudze żądań osób, których dane dotyczą, zapewnieniu bezpieczeństwa danych, zgłaszaniu naruszeń oraz realizacji innych obowiązków wymaganych przez RODO.
- Po zakończeniu świadczenia Usług Usługodawca, zgodnie z decyzją Użytkownika, usuwa albo zwraca dane osobowe oraz usuwa ich kopie, chyba że przepisy prawa wymagają dalszego przechowywania części danych.
- Usługodawca udostępnia Użytkownikowi informacje niezbędne do wykazania, że przetwarzanie odbywa się zgodnie z przepisami, w zakresie adekwatnym do świadczonych Usług.
- Jeżeli polecenie Użytkownika narusza przepisy o ochronie danych osobowych, Usługodawca informuje o tym Użytkownika.
§ 8. Reklamacje i rezygnacja z Usługi
- Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu tygodnia od zdarzenia.
- Reklamacja może zostać złożona w formie pisemnej lub elektronicznej.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię i nazwisko lub nazwę Użytkownika, adres e-mail, opis problemu oraz żądanie Użytkownika.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
- Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, chyba że zastosowanie ma wyjątek przewidziany przepisami prawa. Podstawa prawna: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) Art. 27.
- Jeżeli Użytkownik skutecznie odstąpi od umowy albo uzyska zwrot płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, środki zostaną zwrócone na rachunek bankowy lub w sposób użyty przy płatności w ciągu 14 dni. Podstawa prawna: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) Art. 27.
- Usługi dotyczące domen lub inne świadczenia o charakterze spersonalizowanym są wyłączone z 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy. Podstawa prawna: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U 2014 r. poz. 827) Art. 38 pkt. 3 oraz Art. 38 pkt. 6.
§ 9. Odpowiedzialność
- Serwis udostępnia narzędzia do edycji i publikacji stron internetowych w ramach Kreatora.
- Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością i najwyższym możliwym dla niego poziomie.
- Dostępność Usług jest zapewniana przez całą dobę, z wyjątkiem przypadków:
- zawieszenia dostępu do Serwisu ze względów bezpieczeństwa,
- działania siły wyższej,
- aktualizacji i prac konserwacyjnych w Serwisie.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkownika, w szczególności za udostępnienie hasła do konta osobom trzecim, publikację Treści lub inne działania podejmowane przez Użytkownika z wykorzystaniem Serwisu.
- Usługodawca nie sprawdza poprawności kodu HTML, CSS lub JSON dodawanego samodzielnie do Witryny Użytkownika i nie ponosi odpowiedzialności za skutki takich zmian.
- Usługodawca może wykonywać kopie zapasowe opublikowanej wersji Witryny Użytkownika.
- Usługodawca nie ma obowiązku monitorowania Treści umieszczanych przez Użytkownika, jednak może podejmować działania niezbędne do zapewnienia zgodności z Regulaminem i przepisami prawa.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za Treści, reklamy i inne materiały umieszczane przez Użytkownika, w tym za ich prawidłowość, zgodność z prawem lub kompletność.
- Usługodawca ma prawo zablokować Witrynę lub usunąć Konto, jeżeli Użytkownik narusza Regulamin lub przepisy prawa.
- W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa:
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę zysku, utratę wartości firmy Użytkownika w wyniku korzystania / niekorzystania z Usług
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Usług z przyczyn od niego niezależnych.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z przerw, zakłóceń w wyniku wprowadzanych zmian w witrynie natury technicznej, konserwacyjnej lub operacyjnej.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za usługi świadczone przez strony trzecie, z których Użytkownik korzysta za pośrednictwem Serwisu lub w związku z nim np. YouTube, Facebook, Instagram, Google Maps.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody spowodowane działaniem siły wyższej np. uderzenia pioruna, powodzie, pożary, wojny, akty terroryzmu, akcje protestacyjne, awarie systemu, przeciążenia Internetu.
- Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy za jakiekolwiek straty lub uszkodzenia jest ograniczona do kwoty faktycznie uiszczonej przez Klienta w roku wykonywania usługi, która jest przedmiotem reklamacji.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Usługodawca ma prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług,
- zmiany funkcjonalności Serwisu,
- konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
- Zmieniony Regulamin zostaje opublikowany w Serwisie.
- Użytkownik zostanie poinformowany o zmianie Regulaminu komunikatem w Panelu Użytkownika po zalogowaniu na Konto, a dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego brzmienia Regulaminu.
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W przypadku sporów sądem właściwym jest sąd właściwy według przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 2023-02-01.