Jak dodać personalizację zamawianego produktu

Nowość! Funkcja "Opcje" dostępna od maja 2025.

Chcesz umożliwić klientom prostą personalizację produktu, taką jak wpisanie dedykacji, tekstu graweru, imienia pupila czy wybór stylu pakowania prezentowego? Skorzystaj z funkcji „Opcje produktu”, aby dodać do strony produktu pola, w których klient może przekazać dodatkowe informacje związane z zamówieniem konkretnego produktu.

personalizacja produktu, grawer, dedykacja, notatka

Dzięki temu możesz:

• umożliwić wpisanie dowolnego tekstu (np. na kartkę, brelok, opakowanie),
• pozwolić klientowi wybrać preferowaną formę pakowania lub inne dodatkowe cechy,
• ułatwić komunikację i przygotowanie spersonalizowanego zamówienia — bez komplikowania oferty produktowej.

🛑 Uwaga: Funkcja „Opcje” służy wyłącznie do zbierania dodatkowych danych od klienta bez wpływu na: cenę, stan magazynowy, dostępność, kody GTIN, MPN, SKU, etykiety (np. nowość, bestseller).

Jeśli chcesz oferować różne warianty produktu, które różnią się ceną, kodem lub stanem magazynowym, użyj funkcji WARIANTY, a nie OPCJE. Warianty pozwolą ci w pełni kontrolować różnice między wersjami produktu (np. pojemność, rozmiar).

Jak dodać personalizację zamawianego produktu

1. Przejdź do zakładki "Opcje" na stronie edycji produktu.

2. Kliknij przycisk "Dodaj pole".

personalizacja produktu

3. Skonfiguruj nowe pole.

• Typ pola: pole tekstowe (input), obszar tekstowy (textarea), pole wyboru (select)
• Etykieta pola - to co klient zobaczy nad polem, np. Dedykacja, Grawer, Notatka
• Placeholder - podpowiedź w środku pola
• Lista opcji (pojawi się dla typu "pole wyboru") - wpisuj każdą wartość w nowej linii

personalizacja opcji produktu

4. Zapisz zmiany.

Po zapisaniu zmian na stronie produktu klient zobaczy pole do wpisania treści personalizacji lub pole wyboru do wybrania opcji. Po dodaniu do koszyka informacja ta trafi razem z zamówieniem do panelu administracyjnego.

5. Zadbaj o informację w regulaminie sklepu.

Dodaj w regulaminie zapis, że produkty personalizowane – np. z grawerem, dedykacją, nadrukiem – przygotowywane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi. Takie towary są wyłączone z prawa odstąpienia od umowy, ponieważ nie mogą zostać odsprzedane innemu klientowi.

➡️ Klient nadal ma prawo do reklamacji, jeśli produkt jest wadliwy lub został wykonany niezgodnie z opisem.

Przykłady zastosowania opcji i personalizacji produktu