Numeracja zamówień w sklepie

Każde zamówienie złożone w twoim sklepie internetowym otrzymuje dwa identyfikatory:

• UID zamówienia – to unikalny ciąg znaków przypisywany każdemu zamówieniu, np. X72YX5GEKGB8EM23. Jest generowany automatycznie i gwarantuje unikalność w systemie.
• Numer zamówienia – to rosnąca liczba całkowita, np. 170, która ułatwia śledzenie i komunikację z klientami.

Zmiana kolejnego numeru zamówienia

Domyślnie numeracja zamówień w nowym sklepie zaczyna się od 1. Możesz jednak ustawić inny numer początkowy – np. 100, 1000 lub dowolną inną wartość, by:

• zachować ciągłość numeracji po migracji ze starej platformy,
• wzbudzić większe zaufanie u klientów (np. nie pokazywać, że sklep dopiero wystawił pierwsze zamówienia).

⚠️ Ważne! Nowa wartość musi być większa niż najwyższy dotychczasowy numer zamówienia. Nie można cofnąć numeracji. Przykład: Jeśli najwyższy numer zamówienia to 17, możesz ustawić nowy numer na 18, 100, 500 – ale nie 10.

Jak zmienić kolejny numer zamówienia

1. Przejdź do panelu administracyjnego sklepu.
2. Wejdź w Ustawienia > Inne.
3. Zaznacz checkbox „Zmiana kolejnego numeru zamówienia”.
4. W nowym polu zobaczysz najwyższy aktualny numer zamówienia.
5. Wpisz nową, większą wartość, od której chcesz kontynuować numerację.
6. Zapisz ustawienia.

Od tej pory nowe zamówienia będą numerowane zgodnie z tą wartością.

Wyświetlanie numeracji zamówienia klientowi

Z perspektywy klienta w wiadomościach i na stronie sklepu domyślnie wyświetlany jest UID zamówienia. Dzięki temu klient otrzymuje unikalny identyfikator, ale nie wie, który to numer zamówienia w kolejności.

Jeśli wolisz pokazywać numer zamówienia, możesz to łatwo zmienić – może być bardziej przyjazny w komunikacji.

Gdzie możesz ustawić wyświetlanie numeracji zamówienia

1. Powiadomienia e-mail

W treści powiadomień do klientów możesz używać numeru zamówienia zamiast uid zamówienia. Aby to zrobić zastosuj w tekstach powiadomień zmienne.

Stosując zmienne w nawiasach klamrowych wartości będą wypełniane dynamicznie:

• {{order.strd_number}}- uid zamówienia (unikalny identyfikator zamówienia) np. X72YX5GEKGB8EM23 
• {{order.strd_sequence_str}} - numer zamówienia (kolejna liczba) np. 117 
• {{order.strd_sequence_str_hash}}  - numer zamówienia ze znaczkiem hash np. #117
• {{order.strd_total_str}} - kwota do zapłaty

👉🏻 Zobacz więcej: Jak edytować powiadomienia dla klienta

2. Tytuł wpłaty za zamówienie przy metodzie płatności: przelew

Jeżeli w sklepie aktywowałeś przelew bezpośredni w ustawieniach tej metody płatności w tytule wpłaty za zamówienie umieść informację o numerze zamówienia stosując jedną ze zmiennych: 

• {{order.strd_number}}- uid zamówienia (unikalny identyfikator zamówienia) np. X72YX5GEKGB8EM23 
• {{order.strd_sequence_str}} - numer zamówienia (kolejna liczba) np. 117 
• {{order.strd_sequence_str_hash}}  - numer zamówienia ze znaczkiem hash np. #117

tytuł wpłaty z numerem zamówienia

3. Strona „Dziękujemy za zamówienie” 

Możesz zmienić wyświetlanie numeracji zamówienia w Kreatorze w ustawieniach widgeta "Dziękujemy za zamówienie". 

Wejdź do Kreatora, wybierz stronę podziękowaniem za zamówienie, kliknij w widzet "Dziękujemy" a następnie wybierz w Inspektorze odpowiednią opcję:

• wyświetl id zamówienia
• wyświetl numer zamówienia
• wyświetl id oraz numer zamówienia
• nie wyświetlaj żadnego identyfikatora

dziękujemy numeracja zamówienia

4. Strona ze statusem zamówienia 

Również na stronie ze statusem zamówienia możesz zmienić wyświetlanie numeracji zamówienia. 

Wejdź do Kreatora, wybierz stronę ze statusem zamówienia, kliknij w widzet "Status zamówienia" a następnie wybierz w Inspektorze odpowiednią opcję:

• wyświetl id zamówienia
• wyświetl numer zamówienia
• wyświetl id oraz numer zamówienia
• nie wyświetlaj żadnego identyfikatora

numeracja zamówienia ustawienia

Zapisz i opublikuj witrynę.

Podsumowanie

Numeracja zamówień w sklepie internetowym zbudowanym w Najszybszej jest elastyczna i łatwa do zarządzania. Możesz:

• ustawić dowolny kolejny numer zamówienia (większy niż dotychczasowe),
• zdecydować, który identyfikator zobaczy klient UID czy numer zamówienia na stronach podziękowania za zamówienie, statusu zamówienia, tytule wpłaty i powiadomieniach
• dostosować treści w e-mailach do własnych potrzeb.

Masz pytania lub potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!